Ordem de serviço

Abra uma nova OS com as condições já alinhadas ou consulte uma existente pelo código único.

O equipamento liga e funciona?

Modalidade definida pelo caso

Coleta, entrega e laboratório

Mínimo pré-aprovado R$ 299,99 com garantia de 90 dias sobre o reparo executado

Sem sinal claro de serviço rápido, o caso entra como laboratório para não prometer solução em visita.

Eletrônicos que exigem bancada (TV, computador, notebook, Surface, monitor, som, placas) ou problemas que não se resolvem em visita.

Coleta e entrega entre 2 e 90 dias úteis, conforme fila e complexidade.

  • Diagnóstico inicial de R$ 99,99, abatido do reparo se o orçamento for aprovado.
  • Cancelamento sem ônus apenas se manifestado em até 24 horas após a coleta.
  • Peças e componentes não estão inclusos no valor mínimo.
  • Reparo executado após aprovação do orçamento final.

Termos e condições desta OS

Leia cada bloco e marque o aceite. Sem todos os aceites a ordem não é gerada.

No processo de reparo são executados os seguintes procedimentos como tentativa de sanar o defeito: reparo no circuito.

Processos inclusos em todos os reparos: banho químico, limpeza completa e troca de pasta térmica (12.8 W/mK, alta performance).

Li e entendi os procedimentos aplicados na tentativa de reparo.

Valor mínimo pré-aprovado: R$ 299,99, com garantia de 90 dias sobre o reparo executado.

Se aprovado, é pago o valor inicial de R$ 99,99, abatido do valor do reparo. Se o problema não for sanado, esse valor cobre o custo da tentativa e do diagnóstico.

O pagamento (PIX) é combinado no atendimento pelo WhatsApp, com os dados enviados no momento da aprovação.

Após o diagnóstico, o valor final é informado antes de qualquer execução.

Este é um orçamento. Trabalhamos com prestadores especializados em várias regiões do Brasil; conforme a fila, o equipamento pode ser direcionado a laboratório especializado. Peças não inclusas.

Aceito o valor mínimo pré-aprovado de R$ 299,99 e o diagnóstico de R$ 99,99.

Caso seja necessário realizar reballing, o equipamento será submetido a altas temperaturas — etapa indispensável ao procedimento.

Devido ao estado prévio da placa, podem ocorrer danos irreversíveis.

O procedimento é realizado com equipamento profissional Honton R690, com controle e precisão de temperatura.

Estou ciente do risco de dano irreversível quando o reballing for necessário.

1. Taxa de tentativa de reparo: se os processos não resolverem o problema ou mudarem o defeito, é cobrada uma taxa fixa por modelo, à vista ou PIX, referente a insumos e tempo dedicado.

2. Taxa de cancelamento: após a aprovação do orçamento, ou após 24 horas úteis da coleta, é cobrado R$ 299,99 (taxa mínima). Caso o orçamento não seja aprovado, a retirada do equipamento é feita via coleta. Não realizamos entregas em casos de desistência, cancelamento ou orçamento não aprovado.

3. Equipamentos abandonados: se não retirados após notificação pelos canais de atendimento, serão reciclados ao exceder 90 dias de armazenamento.

4. Tempo de reparo: após a aprovação do orçamento, de 15 a 45 dias.

Coleta e entrega ocorrem entre 2 e 90 dias úteis. Desistência sem ônus somente em até 24 horas após a coleta.

Aceito as taxas de tentativa e cancelamento, os prazos e a regra de equipamento abandonado.

Ao continuar você concorda com os termos, valores e prazos de atendimento.

Preencha nome, equipamento e a descrição do problema.