As mensagens "No bootable device", "Boot device not found", "Operating system not found" e "Reboot and select proper boot device" indicam que o firmware não encontrou um destino de inicialização válido. Elas não provam, sozinhas, se a causa está no disco, na configuração do UEFI ou nos arquivos de boot.
Resposta curta
Primeiro confirme se o SSD ou HD aparece no Setup. Se aparece, ainda é preciso separar ordem de boot, modo UEFI/Legacy, partição EFI, BCD e saúde do armazenamento. Comece pelas verificações reversíveis; comandos de reparo só entram depois de identificar corretamente a instalação e proteger os dados.
O que está quebrado, exatamente
Um disco com Windows guarda dois conjuntos de coisas: os seus arquivos e as instruções de partida. Em máquinas modernas (UEFI + GPT), essas instruções ficam numa partição pequena formatada em FAT32, a partição de sistema EFI (ESP), com cerca de 100 MB. Em máquinas antigas (Legacy + MBR), ficam no primeiro setor do disco e numa partição reservada.
Essa área é apagada ou corrompida com mais frequência do que se imagina: instalação de um segundo sistema, gerenciador de partições interrompido, clonagem incompleta, queda de energia durante atualização, "limpeza" de partições que pareciam inúteis. Os seus arquivos continuam lá — falta o mapa de como começar.
Passo 1 — conferir a ordem de prioridade de boot
- Entre no Setup (Del, F2 ou F10, conforme o fabricante) e abra a aba Boot.
- Procure a lista Boot Priority ou Boot Option #1.
- Se existir uma entrada Windows Boot Manager, coloque-a em primeiro lugar. A entrada mostra que o firmware conhece um carregador; a integridade dele só fica confirmada se o Windows iniciar.
- Se só aparecer o nome do disco (por exemplo, "SATA: WDC WD10..."), o firmware vê o hardware mas não achou carregador. Siga para o passo 2.
- Confira também se o CSM não foi ligado ou desligado recentemente: alternar esse modo esconde entradas que existem.
- Salve com F10 e reinicie. Se voltar a falhar, não repita a tentativa — mude de etapa.
Passo 2 — inicializar pela mídia de instalação
O reparo é feito a partir de um pendrive com o Windows. A criação da mídia e os requisitos estão descritos em como instalar o Windows 11 do zero — use a etapa de criação da mídia e não prossiga para a instalação.
- Ligue o computador com o pendrive conectado e escolha o menu de inicialização (normalmente F12, F11 ou F8).
- Selecione o pendrive na variante compatível com o seu modo de boot — entradas com prefixo UEFI: para UEFI, sem prefixo para Legacy.
- Na primeira tela, avance e clique em Reparar o computador, não em Instalar.
- Siga por Solução de problemas → Prompt de comando.
Passo 3 — reparo automático antes do manual
Antes de digitar comandos, tente Solução de problemas → Reparo de Inicialização. Em falhas simples de BCD ele resolve sozinho. Se falhar duas vezes seguidas, passe ao reparo manual — insistir não muda o resultado.
Antes do prompt: confirme o BitLocker
O Ambiente de Recuperação pode pedir uma chave de 48 dígitos para abrir um volume protegido. Compare o identificador exibido na tela com a chave guardada na conta Microsoft, na organização que administra o computador, em arquivo ou em impressão. A chave de entrada do Windows não substitui a chave de recuperação.
Sem a chave correspondente, não limpe o TPM, não formate e não presuma que reinstalar devolverá acesso aos arquivos. O disco pode estar saudável e continuar ilegível por design. Entenda a diferença no guia do BitLocker.
Passo 4 — reparo manual pelo prompt de comando
Comece identificando o cenário. No prompt, execute:
diskpart
list disk
select disk 0
list volumeObserve duas informações: se o disco está marcado com asterisco na coluna GPT (então é UEFI) e se existe um volume pequeno em FAT32 com cerca de 100 MB (a partição EFI). Saia com exit.
Cenário A — disco MBR (Legacy)
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcdO /scanos pode encontrar a instalação do Windows. Se ele responde "Total de instalações identificadas: 0", isso não prova perda dos arquivos: a instalação pode estar em outra letra, bloqueada pelo BitLocker, fora do padrão esperado ou realmente danificada. Pare de repetir comandos e identifique o volume antes de escrever no disco.
Cenário B — disco GPT (UEFI) com partição EFI presente
Atribua uma letra à partição EFI e reconstrua os arquivos de inicialização:
diskpart
list volume
select volume 3
assign letter=S
exit
bcdboot C:\Windows /s S: /f UEFITroque volume 3 pelo número real do volume FAT32 e C: pela letra onde está a pasta Windows (no ambiente de recuperação a letra frequentemente muda — confirme com dir C:\Windows).
Cenário C — partição EFI ausente
Se não aparece um volume FAT32 pequeno, não conclua imediatamente que a partição foi apagada: confirme o disco selecionado, o estilo GPT e se todos os volumes foram listados. Criar ou formatar uma partição modifica a estrutura do disco e não é uma etapa segura para executar por tentativa.
Cenário D — "Acesso negado" no bootrec /fixboot
Em UEFI, esse erro é esperado: o comando é de mundo MBR. Use a sequência do cenário B com bcdboot, que é a ferramenta correta para recriar os arquivos de inicialização em disco GPT.
Passo 5 — quando o reparo não pega
Se após bcdboot a máquina volta ao mesmo erro, verifique nesta ordem:
- Partição ativa: em MBR, a partição do sistema precisa estar marcada como ativa (
activeno diskpart). - Modo de boot alternado: reparo feito em UEFI e Setup em Legacy (ou o inverso) não inicia. Os dois precisam combinar.
- Saúde do disco: setores defeituosos na área de inicialização fazem o reparo "funcionar" e falhar de novo no reinício seguinte.
- Clonagem incompleta: cópias feitas sem incluir as partições de sistema iniciam uma vez e param depois — o critério está em clonar HD para SSD.
Reinstalar o sistema resolve o sintoma, mas apaga o que estiver no disco. Só siga por esse caminho depois de confirmar a cópia dos arquivos — e sabendo o que a reinstalação envolve, como descrito em como formatar o PC sem perder arquivos.
Conclusão
"No bootable device" não autoriza concluir que o disco morreu nem que basta recriar o carregador. A sequência segura é: confirmar detecção e saúde, conferir ordem e modo de boot, localizar a chave do BitLocker, tentar o reparo automático e só então avaliar o bcdboot com origem e destino identificados.
Se o disco sequer aparece, volte ao guia principal: meu computador entra direto na BIOS. Prefere que alguém execute o reparo com os dados preservados? O escopo está em diagnóstico técnico.
Fontes e referências técnicas
- BCDBoot command-line optionsMicrosoft Learn
- Finding your BitLocker recovery key in WindowsMicrosoft Support
Conteúdo produzido e revisado pela equipe editorial de O Técnico de Informática. Revisado em 2 de setembro de 2026.
Limites e fontes: inicialização, BIOS/UEFI e boot
Falha que aparece antes do Windows terminar de carregar quase nunca se resolve reinstalando o sistema por tentativa. O caminho seguro é identificar em que etapa a inicialização para — firmware, seleção de disco ou carregamento do sistema — e só então decidir.
Até onde ir sozinho
- — Confirmar em que modo o equipamento inicializa (UEFI ou legado) e se o disco correto aparece na lista de boot.
- — Anotar a mensagem exata da tela e em que momento ela aparece: isso separa problema de firmware de problema de sistema.
- — Desconectar dispositivos USB e cartões antes de repetir o teste, para eliminar boot por mídia externa.
Quando parar
- — Não prossiga com atualização de BIOS/UEFI se o equipamento desliga sozinho ou a energia é instável: interrupção no meio do processo pode inutilizar a placa.
- — Não recomendamos desativar Secure Boot como solução definitiva — é redução permanente de proteção para contornar um sintoma.
- — Se o disco não aparece no firmware, pare: há risco de perda de dados em tentativas repetidas de reparo automático.
Fontes primárias consultadas
- Inicializar em modo UEFI ou BIOS legado — Define a diferença entre UEFI e legado e como identificar o modo.
- Como o Windows protege o processo de inicialização — Explica Secure Boot e por que desativá-lo não é solução permanente.
- Solução de problemas do Windows (documentação oficial) — Central de diagnóstico da Microsoft para clientes Windows.
Referências oficiais consultadas e conferidas em 2026-09-02. O texto acima é autoral; nenhuma fonte foi copiada.
Continue pelo caminho certo
- Windows não inicia — sintoma-pai deste cluster
- roteiro de falha de inicialização — checklist sem abrir o equipamento
- formatar ou reparar — decisão antes de autorizar serviço
- UEFI — definição do termo
- formatação com preservação de dados — quando o reparo local não resolve